+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Ответ на возврат товара по индивидуальному заказу

В розничном спортивном магазине мы приняли заказ на изготовление танцевальной обуви по индивидуальному заказу. Заказ делала девочка лет Ногу мы померяли в магазине, по ее просьбе сделали припуск на вырост. После поступления обуви они требуют возврата денег на основании того, что обувь оказалась велика, хотя она изготовлена так, как было заказано. Эта позиция НЕ массового спроса - изготовлена под конкретный заказ цвет, размер. Нам ее не продать.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Основания возврата индивидуального товара

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в М Видео

В розничном спортивном магазине мы приняли заказ на изготовление танцевальной обуви по индивидуальному заказу. Заказ делала девочка лет Ногу мы померяли в магазине, по ее просьбе сделали припуск на вырост. После поступления обуви они требуют возврата денег на основании того, что обувь оказалась велика, хотя она изготовлена так, как было заказано.

Эта позиция НЕ массового спроса - изготовлена под конкретный заказ цвет, размер. Нам ее не продать. Что делать? Товар изготовленный под заказ обязаны ли мы принимать, если он соответствует обусловленным требованиям? Дистанционный способ продажи товара 1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи телевизионной, почтовой, радиосвязи и других или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора дистанционный способ продажи товара способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании наименовании продавца изготовителя , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Защищать надо всех, кто прав. По указанным вами статьям прошу обратить внимание, что они касаются подряда и услуг, хотя можете попробовать, у вас сделка смешанная.

А лучше все вместе. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Возможен ли возврат товара,изготовленного под заказ? Заказы мы размещаем у наших поставщиков-изготовителей. В частной мастерской в другом городе Заказ делала девочка лет Родители доверили ей деньги на предоплату заказа. Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 1.

Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Поляков Олег. Закон РФ от Диана клиент, г. Все услуги юристов в Москве. Устранение недостатков товара. Возврат товара. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Возможен ли возврат товара, привезенного на заказ?

Возможен ли возврат частичной предоплаты по товарному чеку, за дверь на заказ? Возможен ли возврат предоплаты при отказе от ремонта ноутбука? Возможен ли возврат денежных средств по предоплате, в случае отказа покупателя от товара? Возможен ли возврат денежных средств и что необходимо для этого сделать? Новое в журнале Правовед. Условия, о которых необходимо знать!

Маткапитал в Москве: миф или реальность? Богатая, но скупая столица Наследование неприватизированной квартиры: в чем подвох? Кому достанется неприватизированная квартира после смерти владельца? Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Будет ли нарушением прав со стороны продавца отказать в возврате товара, если он изготовлен по индивидуальному заказу? Безусловно, такой вопрос должен адресоваться юристам, которые способны быстро оценить сложившуюся ситуацию в конкретном случае.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры При рассмотрении дела в арбитражном суде Срок действия исполнительно листа приостанавливается? Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект.

Возможен ли возврат товара,изготовленного под заказ?

Приобрели мебель, но по каким-то причинам она вам не подошла? Дело, как говорится, житейское. Расскажем в статье, как вернуть мебель в магазин, в каких случаях это допустимо, а когда невозможно, как происходит оформление и о других особенностях возврата. Можно ли потребовать день назад, если мебель выполнялась на заказ специально под нашу квартиру? Можно ли обратиться с жалобой в компанию и потребовать шкаф из этого комплекта? Покупатель имеет полное право вернуть мебель в магазин даже если она ему просто не понравилась в течение ти дней, не считая день приобретения.

Возврат качественного изделия изготовленного под заказ.

К сожалению, сайт Professionali. RU не может работать надлежащим образом с отключенным JavaScript. Является это нарушением прав покупателя? Спасибо за ваши ответы. Я ищу возможность отстоять права производителя. Для меня важна позиция защиты производителя от немотивированного отказа покупателя. Переход права собственности произошел?

Согласно ст.

При этом поясняю, что потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества в случае, если такой товар имеет индивидуально-определенные свойства обладает конкретными, только ему присущими характеристиками , если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. В частности, не подлежат возврату товары , изготовленные продавцом по индивидуальному заказу потребителя. Чтобы не попасть под штрафные санкции в соответствии с вышеуказанным Законом, сделайте письменный отказ и вручите его заказчику. В отказе сошлитесь на то, что он получил качественный товар, соответствующий его требованиям и который может использовать только он. Согласно ст. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков — ст. При выполнении индивидуального заказа ответственность исполнителя наступает в соответствии со статьей 29 указанного выше Закона. Таким образом, Вам предстоит юридически грамотно разрешить конфликтную ситуацию, поэтому если имеются еще вопросы или требуется более подробная консультация, обращайтесь, в т. Буду благодарна за отзыв на ответ. Согласие на обработку персональных данных.

Возврат товара, изготовленного по индивидуальному заказу

Добрый день. Я представляю интернет-магазин футболок с рисунками. Суть проблемы: клиент делает заказ, например, футболку с рисунком с нашего сайта. У нас есть пустые футболки и оборудование для печати.

.

.

Будет ли нарушением прав со стороны продавца отказать в возврате товара, если он изготовлен по индивидуальному заказу?

Обмен товара, изготовленного по индивидуальному заказу

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Розина

    Как только все возмущённые подобной работой полиции и находящиеся в недоумении поймут, что цель работы мусоров максимум навредить гражданам и самоутвердиться за этот счёт, все вопросы пропадут и всё станет ясно.

  2. magomo

    Спасибо вам за видосы и полезную информацию!

  3. Любава

    А якщо документ на обшук сфальсифікований?

  4. acodka

    А как быть с сельскими жителями ,а ?

© 2018-2019 fureurope.ru