+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

На основании чего при возврате товара требуют паспорт

На основании чего при возврате товара требуют паспорт

У продавцов, управляющих торговых точек Украины очень часто возникаю проблемы с клиентами которые хотят вернуть товар и при этом не имеют с собой паспорта. После всех скандалов и доказательства что товар надлежащего качества и не использовался. Если с чеком проблем не возникает, то паспорт с собой таскают не многие так как в Украине нет паспортного режима и носить с собой паспорт нет необходимости. И клиент начинает "ерепенится" и главный аргумент: "Я товар покупал без паспорта и возвратить его могу без паспорта!!! Согласно п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Нужен ли паспорт при возврате товара?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат купленного товара продавцу

Требуют паспорт при возврате денег за товар, законно? Деньги вернуть готовы при этом. Если требуют предъявить ваш паспорт, то действуют правомерно, так как им необходимо удостовериться в вашей личности. Если у вас есть опасения, что паспорт у вас могут отнять что скорее всего не так , то можете заверить копию своего паспорта у нотариуса и предъявить им ее такая бумага будет приравниваться к оригиналу.

При возврате товара в магазин требуют предъявить паспорт. Законно ли это? Если вами был заключен договор, то законно. Непонятно в чем сложность предъявите документ и вопрос будет исчерпан.

Всего Вам доброго и удачи! Могу ли я, при возврате товара предъявить водительское удостоверение вместо паспорта? Здравствуйте, Юлия! Увы, но без паспорта Вам могут отказать. Водительское удостоверение не является документом, удостоверяющим личность. Нужен ли паспорт при возврате денежных средств за товар? Да, так как оформляются платежные документы от кого.

Какая статья НК РФ предполагает наличие паспорта при возврате товара в магазине? Никакая статья НК РФ это не предусматривает. Даже ЗоЗПП такого требования не содержит. Для чего требуют паспорт в магазине при возврате товара? Видимо для того, чтобы укзаать в своей документации, кто возвратил.

Для заявления на возврат так же. Есть ли законы запрещающие продавцу делать копию паспорта при возврате товара? Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: 1 обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. При покупке товара в магазине Эльдорадо мне продавец сказал, что изделие стоит руб.. Разобравшись дома, что мне продали не нужный мне товар, обратился в магазин с заявлением о возврате руб.

Деньги мне вернули, но при возврате денег у меня отсканировали первые страницы паспорта. Вопрос, правомерны ли действия работников магазина? Да правомерны, продавец прикладывает все к делу что и кому перечислил! Это обязательная процедура! Не переживайте! Мне необходима помощь в составлении претензии на возврат денежных средств за товар и взыскание компенсации.

Мои отец Насос предназначался для водоснабжения бабушке в село Доброе Грайворонского района. Старый насос вышел из строя необходима была замена на новый центрального водоснабжения в селе нет, есть своя скважина. Технические параметры насоса Grandfar 5GP , написанные в паспорте соответствовали старому насосу. После установки насоса Grandfar 5GP выяснилось, что он воду с глубины 7,5 метра до зеркала воды поднять не может, а по паспорту он должен поднимать с 8 метров.

В субботу Грайворона в п. Насос отказались принимать, объяснив тем, что сотрудник, отвечающий за приемку товара, бывает только в будние дни магазин работает без выходных. Сотрудники магазина в течение часа ни под каким предлогом не принимали товар. Только после звонка в Роспотребнадзор и просьбы предоставить книгу жалоб и предложений, которая была не прошита и в ней отсутствовали печати или штамп, нам предложили пройти в подсобное помещение к дочке руководителя - Татьяне. Татьяна приняла товар, заверив, что во всем разберутся, почему не качает насос, отправив в авторизированный сервисный центр.

В заявлении мы просили вернуть нам деньги для покупки другого насоса. У нас приняли товар, осмотрев его, и оформили приемку товара документально, обещали во всем разобраться без написания претензий. Спустя неделю с нами связался мастер Максим из сервисного центра. Он заявил, что верхняя крышка на которой был выбит заводской номер повреждена: на ней появились трещины и сколы, то есть механическое повреждение.

При сдаче товара в магазин мы произвели съемку насоса со всех сторон, на всякий случай. Мы скинули съемку насоса мастеру Максиму, который в ответ скинул фото насоса дошедшего до него со сколами на крышке и весь в непонятных рыжих пятнах. Прошёл почти месяц: не денег, ни насоса я так и не увидел. Она сообщила, что никакие деньги за насос нам возвращать не будут, так как он соответствует всем техническим параметрам, есть заключение у них на руках и мы должны его забрать.

На вопрос, почему нам не сообщили о том, что насос можно забирать ничего внятного не ответили. Лишь сказали, что когда-то кто-то звонил по указанному в заявлении телефону.

На вопрос о сломанной крышке, на которой выбит заводской номер, ничем помочь не могут - все вопросы к сервисному центру. На замечание, что насос сдавали не в сервисный центр, а лично им, ответили, что ничего не знают, все вопросы к сервисному центру, они лишь продают. В лучшем случае насос отправят на завод для замены крышки и перебития заводского номера, повторно проведут экспертизу и вернут обратно. Данный разговор был записан.

Могу ли я вернуть: 1. Денежные средства за насос 6 руб 2. Неустойку за незаконное пользование чужим имуществом ГК РФ Статья , так как ни денег ни насоса я пока не увидел. В письменной форме меня не уведомили, а видеться лично с работниками магазина у меня нет желания и возможности так как это только в рабочее время. Компенсация морального вреда в досудебном порядке 30 руб,.

Также На почве нервных стрессов у бабушки начались проблемы со здоровьем: вызывали, на дом врача. Терапевт назначил экстренное проведение полного обследования с возможной госпитализацией. Так же транспортные и расходы на оператора. Если возможно из претензии доработать заявление в Прокуратуру, Департамент экономического развития и Роспотребнадзор.

Обращайтесь к юристам сайта в личном сообщении. При сдаче телефона в ремонт требуют паспорт РФ не телефона! Возврат товара и получение денег не предполагается-только ремонт.

Это законно? Доброго дня! Скорее всего требуют паспорт, чтобы Вас идентифицировать и оформить заявку на ремонт. Помогите, пожалуйста. Продавец магазина, при возврате товара умышленно, незаметно от меня порвал 4 страницы паспорта в середине. Я обнаружила порчу паспорта на следующий день. Как доказать, что продавец испортил паспорт, видеокамер нет. Что делать. Пр замене я должна оплатить госпошлину и штраф.

Нужны доказательства, может свидетели были. При отсутствии камер и свидетелей доказать данный факт вряд ли удасться. В случае порчи паспорта Вам придеться заплатить штраф, даже если в объяснительной указать, что причиной порчи были действия продавца магазина. Купили коляску через интернет. При передаче никакого чека или талона нам не дали! В коробке кроме инструкции никакой документации нет! У коляски трещала и шаталась деталь тормоза, продавец сказала что это не гарантийный случай, посоветовала закрепить хомутом.

Мы так и сделали, но тормоз теперь не работает! А спустя 3 месяца после покупки просто отвалилась деталь каркаса коляски, которая якобы приварена. Так вот гарантийные сроки мы не обговаривали, и ни паспорта или иных документов кроме инструкции нет. Могу ли я потребовать обмен или возврат товара? Обратитесь с письменной претензией к продавцу.

В случае отказа - в суд. Есть указание ЦБ при возврате товара в магазинах требовать персональные данные покупателей. Это чтобы не было бесконтрольного обналичивания, когда покупатели расплачиваются карточкой, а возврат требуют наличными. В случае с просроченными товарами получается, что покупатель, права которого нарушены, должен раскрыть свои персональные данные нарушителю. Для полного натюрлиха не хватает только ключи от квартиры им дать, вывернуть карманы, снять штаны и показать задницу.

Причём, иногда продавцы требуют персональные данные в любом случае, вне зависимости от того, как расплачивался покупатель и как хочет получить возврат денег. Но вопрос в другом. В любом случае, при заполнении заявления о возврате денег и указании своих персональных данных, может ли покупатель в ответ потребовать персональные данные тех, кому он их предоставляет? Может ли он при этом потребовать показать паспорт продавцов, документы о их назначении на должность и типа того?

Нужен ли паспорт при возврате товара: Потребителю не требуется паспорт при возврате товара. Реализуя предусмотренное ст.

Наверное, каждый человек сталкивался с ситуацией, когда необходимо было вернуть покупку. Но одновременно возникал вопрос, нужен ли паспорт при возврате товара и имеет ли право продавец требовать его от покупателя. Ведь покупка — это сделка, где участвуют 2 стороны. Поэтому данную ситуацию необходимо рассмотреть с обеих сторон: покупателя и продавца.

Почему при возврате товара требуют паспорт?

Какая документация оформляется продавцом при возврате покупателем товара после закрытия кассовой смены. Кроме того, имеется судебная практика, подтверждающая право продавца требовать предъявления паспорта покупателем при возврате денежных средств из кассы. Такие действия расцениваются судом как необходимые в рассматриваемой ситуации например, определение Павлово-Посадского горсуда Московской области от По названным причинам не могут быть признаны избыточными требования продавца об указании в заявлении на возврат паспортных данных покупателя например, постановление ВС РФ от Если же оплата производилась посредством использования банковской карты, то возврат средств должен быть произведен на карту.

Нужен ли паспорт при возврате товара и зачем?

Опубликовал: Eduard в Защита прав потребителей П ри возврате товара некоторые продавцы требуют паспорт, но не всегда. Невольно возникает вопрос: Нужен ли паспорт при возврате товара? Такую ситуацию, как правило, нужно рассматривать как со стороны закона, так и со стороны практики. В законе говорится о сохранности товарного вида, о наличии товарного чека, а также указаны другие требования, но совершенно ничего не сказано про наличие документа, удостоверяющего личность потребителя, возвращающего или обменивающего товар.

Требуют паспорт при возврате денег за товар, законно? Деньги вернуть готовы при этом.

Нужен ли паспорт при возврате товара и в каких случаях? Ответ на эти вопросы не может быть дан однозначно и зависит от того, по прошествии какого срока покупатель обращается к продавцу с заявлением о возврате, а также от того, как приобретался продукт — наличными, либо по карте. Исчерпывающий ответ на вопрос о том, требуется ли паспорт при возврате товара, читатель узнает, продолжив прочтение статьи. Возврат товара предполагает обязательное возвращение денежной суммы, переданной покупателем продавцу, в полном объеме. Это значит, что при желании вернуть товар, лучше подойти к делу серьезно, и попытаться договориться, решив вопрос миром. Таким образом, покупатель по общему правилу имеет право получить деньги назад, но требуется ли при обращении к продавцу предъявлять паспорт? Об этом читайте далее. Каждый потребитель может столкнуться с проблемой, когда при возврате товара требуют паспорт. Более того, нет указания на необходимости предъявлять даже кассовый чек, хотя показать его все же рекомендуется, чтобы избежать ненужных вопросов от продавца.

При возврате товара требуют паспорт

Требуется ли паспорт при возврате товара спустя несколько дней после его приобретения? Какими документами можно удостоверить личность гражданина помимо паспорта? Под возвратом при этом понимается передача покупки обратно в магазин, который, в свою очередь, осуществляет после этого выдачу покупателю уплаченной за товар суммы. О том, каковы права потребителей при возврате товара вообще, можно выяснить из соответствующей публикации на нашем сайте.

Предыдущая статья: Возврат товара в интернет-магазин. Следующая статья: China Franchise Expo Shanghai. Приобретая хоть какой-либо товар в магазине или же на рынке, мало кто из нас задумывается над тем, что автоматически он становится участником двухсторонней сделки.

Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Для корректного отображения сайта рекомендуем установить актуальную версию любого современного браузера:. Прочитать в мобильной версии сайта. Имеет ли право продавец требовать у покупателя документ, удостоверяющий личность паспорт , при возврате или обмене непродовольственного товара надлежащего качества после дня приобретения товара в пределах 14 дней с момента передачи товара покупателю? В порядке, предусмотренном ст. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания смотрите апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от Смоленска от

Отвечаем, нужен ли паспорт для возврата товара. Почему требуют паспорт: что говорит закон. Только паспорт или права? Паспорт.

При возврате требуют паспорт

.

Нужен ли паспорт при возврате товара и есть ли смысл его предоставлять?

.

Паспорт при возврате товара

.

Имеет ли право продавец требовать паспорт покупателя при возврате товара?

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Бронислава

    В 2017 я брал кредит пьяный 10000 рублей и не отдал и даже не думаю отдавать обратно пусть через суд берут у меня все записано и все справки от медиков есть они не имеют права давать кредит нетрезвому , я специально попал в ментовку потом через 3 часа отпусти и выписали штраф 1000 рублей после пошел опохмелился и дальше бухой взял кредит 10000 из этих денег заплатил штраф и пусть теперь судят не надо было пьяному кредит выдавать , а самое смешное когда я ментам сказал что у меня денег нет чтобы штраф оплатить они сказали : иди бери кредит как вы думаете?

  2. Бронислава

    Путин, его друзья и исполнители пидорасы, в ад их.

  3. Лазарь

    Какая ответственность если перееду в другую обл без разрешения ?

  4. kisgotopce

    Ключевая фраза ролика президент может продлевать военное положение по своему усмотрению

© 2018-2019 fureurope.ru